三星手机官网i9128e_三星手机官网i9100
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根据您的描述,建议您:
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致,请删除这类软件。
2、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
3、建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若上述操作后依然出现死机现象,可能是手机系统或者硬件问题,建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修,服务中心查询请点击以下链接:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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